[単行本]
天野 勝 (著)
Ｋｅｅｐを引き出す質問例
・今後も続けたいことは何ですか？
・どんなよかったことがありましたか？
・なぜ、うまくいった／よかったのでしょうか？
・他の人にちょっと自慢したいことや、褒めてもらいたいことはありますか？
・他の人の「ここがよかった」というところはどこですか？
・前と変えてみたところはありましたか？
Ｐｒｏｂｌｅｍを引き出す質問例
・気になることや、困ったことはありましたか？
・何かガマンしていることはありますか？
・チームで決めたルールで、守れなかったことはありましたか？
・目標の到達をさまたげることは、どんなことですか？
・ムダと感じることは、どんなことですか？
・理想と感じることは、どんなことですか？
Ｔｒｙを引き出す質問例
・そのＰｒｏｂｌｅｍを少しでも改善するには、何をすればよいですか？
・そのＰｒｏｂｌｅｍをすべて取り払うには、何をすればよいですか？
・そのＰｒｏｂｌｅｍがなくせないとしたら、何をすればよいですか？
・そのＫｅｅｐの本質は何ですか？
・そのＫｅｅｐをよりうまく行うには、何をすればよいですか？
・目標に近づくためには、何をすればよいですか？
５Ｓ英語版
Ｓｏｒｔ
Ｓｙｓｔｅｍａｔｉｚｅ
Ｓｈｉｎｅ
Ｓｔａｎｄａｒｄｉｚｅ
Ｓｕｓｔａｉｎ
バーンダウンチャート
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